GENERAL
Somos Arcopapel 2006 S.L. (CIF B73486285), empresa con sede física en Avda Doctor Artero Guirao, 63, 30740 San Pedro del Pinatar (Murcia).
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ENVÍO
Actualmente realizamos envíos exclusivamente a la Península. No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla a través de la web (para pedidos especiales a estas zonas, consúltanos).
Pedidos superiores a 50€: ¡Envío GRATIS!
Pedidos inferiores a 50€: Gastos de envío de 4,95€ (IVA incluido).
Gracias a nuestro acuerdo con NACEX, el plazo de entrega es de 24 a 48 horas laborables tras la salida del paquete de nuestro almacén. Recibirás un enlace de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está tu material.
PAGOS Y FACTURACIÓN
El pago se realiza de forma 100% segura mediante la pasarela Redsys, que acepta las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc.).
Durante el proceso de pago (Checkout), verás un apartado para introducir tus datos de facturación (Nombre de empresa/autónomo y CIF/NIF). La factura se enviará automáticamente a tu correo electrónico una vez completado el pedido, o bien podrás solicitarla a nuestro servicio de atención al cliente.
DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
De acuerdo con la legislación española, dispones de 14 días naturales para devolver tu producto si no quedas satisfecho, siempre que se encuentre en su embalaje original y sin haber sido usado.
Si el producto llega dañado por el transporte, es vital que nos lo comuniques en un plazo de 24 horas desde la recepción para que podamos reclamar a NACEX y reponerte el material sin coste alguno.
CUMPLIMIENTO LEGAL
En cumplimiento con la LSSI-CE (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico) y el RGPD, Arcopapel 2006 S.L. garantiza la protección de tus datos personales y la transparencia en todas las transacciones. Puedes consultar nuestras condiciones completas en los apartados de Aviso Legal y Política de Privacidad al pie de nuestra página.